{"id":838,"date":"2022-07-01T15:24:26","date_gmt":"2022-07-01T13:24:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.milkycode.com\/?p=838"},"modified":"2022-09-10T00:19:01","modified_gmt":"2022-09-09T22:19:01","slug":"kuendigen-button-wird-pflicht-was-bedeutet-das","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.milkycode.com\/de\/kuendigen-button-wird-pflicht-was-bedeutet-das\/","title":{"rendered":"K\u00fcndigen-Button wird Pflicht: Was bedeutet das?"},"content":{"rendered":"

Seit dem 1. Juli 2022 m\u00fcssen online abgeschlossene Vertr\u00e4ge \u00fcber einen Button im Internetangebot oder auf der Plattform des Unternehmens k\u00fcndbar sein. Denn Vertr\u00e4ge sollen im Sinne des Verbraucherschutzes so einfach zu k\u00fcndigen sein, wie man sie abschlie\u00dfen kann.
\nDies ist ein Bestandteil des im vorigen Jahr auf den Weg gebrachten Verbraucherschutzpakets, das nun in Kraft getreten ist.<\/p>\n

Unternehmen m\u00fcssen jetzt auf ihren Websites oder in ihren Apps eine gut auffindbare und gut lesbare Schaltfl\u00e4che „Vertr\u00e4ge hier k\u00fcndigen“ anbieten, erl\u00e4utert das Verbraucherschutzministerium<\/a>. Ein Klick auf diesen Button soll zu einer Best\u00e4tigungsseite f\u00fchren, mit einem weiteren Button „jetzt k\u00fcndigen“ wird die K\u00fcndigung final abgesendet. Die K\u00fcndigenden erhalten im Anschluss eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Vorgang. Wichtig hierbei, es muss auch ohne einen Login m\u00f6glich sein zu k\u00fcndigen, beispielsweise \u00fcber ein Formular, falls man seine Zugangsdaten verloren hat.<\/p>\n

F\u00fcr den Klick auf den K\u00fcndigungsbutton spielt es keine Rolle, ob der Vertrag online abgeschlossen wurde oder nicht. Solange die M\u00f6glichkeit besteht, Vertr\u00e4ge online abzuschlie\u00dfen, m\u00fcssen Kunden auch die M\u00f6glichkeit haben online zu k\u00fcndigen, egal, ob der Vertrag bereits vor dem 1. Juli 2022 geschlossen wurde. Auch \u00e4ltere Vertr\u00e4ge k\u00f6nnen nun \u00fcber den K\u00fcndigungsbutton beendet werden. Per E-Mail oder Post kann nat\u00fcrlich weiterhin gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n

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Welche Firmen m\u00fcssen den K\u00fcndigen-Button anbieten und welche nicht?<\/span><\/h2>\n<\/div>\n

Der K\u00fcndigen-Button betrifft alle \u201eentgeltlichen Dauerschuldverh\u00e4ltnisse\u201c, also jene Vertr\u00e4ge, die sich auf wiederkehrende und \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum wiederholende Leistungen und Gegenleistungen beziehen. Auf Deutsch: vor allem Abo-Dienste und alles, was mehr oder weniger regelm\u00e4\u00dfig vom Konto abgebucht wird, also das Abo f\u00fcr die Zeitschrift, den Onlinedienst, die Mitgliedschaft im Fitnessstudio und den Streamingdienst. Das gilt aber jeweils nur unter der Voraussetzung, dass auch der Vertragsschluss selbst in einer Online- oder Digitalvariante angeboten wird.<\/p>\n

Es gibt allerdings ein paar Ausnahmen, wenn es darum geht, wer eine K\u00fcndigung von Vertr\u00e4gen nicht auf diese Weise erm\u00f6glichen muss. Das betrifft zum einen Arbeits- und Mietverh\u00e4ltnisse, aber zum anderen auch Finanzdienstleister und Banken.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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